Gizlilik Politikası

Kasamaster ("Şirket") olarak, KasaMaster hizmetini kullanan işletmelerin ve çalışanlarının bilgilerinin gizliliğine önem veriyoruz. Bu politika hangi bilgileri neden topladığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.

1. Verileriniz Size Aittir

KasaMaster üzerine kaydettiğiniz ürün, satış, stok, müşteri, tedarikçi ve muhasebe bilgileri işletmenize aittir. Bu bilgileri satmayız, reklam amacıyla kullanmayız ve üçüncü kişilerle paylaşmayız. Yasal zorunluluklar dışında verilerinize yalnızca sizin talebiniz (ör. destek talebi) üzerine ve hizmeti sunmak için gerektiği kadar erişilir; her destek erişimi işlem kayıtlarına yazılır.

2. Verilerin Ayrı Tutulması

Her işletmenin verileri ayrı bir veritabanında saklanır. Bir işletmenin kullanıcıları başka bir işletmenin verilerine erişemez.

3. Güvenlik Önlemleri

• Tüm bağlantılar SSL/TLS ile şifrelenir.
• Şifreler geri çevrilemez biçimde (hash) saklanır; sanal POS anahtarları gibi hassas ayarlar şifrelenir.
• Hatalı giriş denemelerinde hesap ve IP geçici olarak kilitlenir; saldırı tespitinde otomatik engelleme yapılır.
• Kullanıcı yetkileri işletme yöneticisi tarafından rol bazında belirlenir; kritik işlemler kayıt altına alınır.
• Veriler her gün otomatik olarak yedeklenir. İşletmeler kendi yedeklerini panelden indirebilir.
• Kart bilgileri Şirket sunucularına ulaşmaz; ödemeler 3D Secure ile ödeme kuruluşu üzerinden alınır.

4. Saklama Süreleri

• Abonelik devam ettiği sürece veriler saklanır.
• Abonelik sona erdiğinde işletme, salt okunur erişimle verilerini görüntülemeye ve yedeğini indirmeye devam edebilir.
• İşletme hesabının kapatılmasını yazılı olarak (e-posta dahil) talep ettiğinde, veriler en geç 30 gün içinde, yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla silinir. Silmeden önce işletmeye son bir yedek sunulur.
• Fatura ve ödeme kayıtları Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu'nda öngörülen süreler boyunca saklanır.
• Güvenlik ve işlem kayıtları en fazla 2 yıl saklanır.

5. Çerezler

Hizmet yalnızca oturumun sürdürülmesi ve güvenlik için zorunlu teknik çerez ve tarayıcı depolaması kullanır. Reklam veya takip çerezi kullanılmaz. Ayrıntılar: Çerez Politikası.

6. İletişim

Gizlilikle ilgili sorularınız için: [email protected] · 05378720662

Son güncelleme: 07.10.2026